根据上级对政府门户网站和政务新媒体工作等一系列要求，鲤城区人民政府办公室组织开展了2023年第四季度鲤城区政府网站和政务新媒体自查自纠工作。现将有关情况公告如下。

　　一、总体情况

　　（一）网站方面 

　　鲤城区政府门户网站纳入普查范围，四季度网站运行正常，信息更新情况总体较好。各政务公开单位能够根据区政府部署要求，及时梳理并更新“问答知识库”，发布图片、视频解答；区退役军人事务局持续更新政务指南，发布数量居全区首位；区统计局完善“统计信息”栏目，发布多领域社会关注度高的数据，并新增了数据图解。

　　（二）政务新媒体方面 

　　各政务新媒体运行正常，未发现泄密、安全事故、2周内内容不更新等严重问题。行政服务中心管委会上线“AI智能政务助手”，“AI智能政务助手”收录近3000项办事服务事项、近1万条政策文件数据，输出大约10万条政务问答知识，为群众提供“一对一”的在线咨询服务。

　　但仍发现区政府网站和政务新媒体存在一些问题。比如，个别栏目存在内容更新不及时，信息存在不规范表述等问题。区政府办发现问题后立即通知有关单位进行整改，目前均已整改到位。

　　二、下一步工作

　　我区将继续严格按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和省市对政府网站与政务新媒体的工作要求，不断健全完善网站标准化建设、管理、考核工作机制，构建安全保障稳定的防护闭环。依托全国政务新媒体信息报送系统和全省政务新媒体监管平台，进一步加强对政务新媒体的管理。