9月20日下午,鲤城区召开全区文旅经济发展指挥部工作调度会,传达全市国庆假日旅游工作专题调度会精神,调度部署全区国庆假日旅游市场准备工作。区委书记黄辉灿出席并讲话。区领导庄垂生、王江涛、陈志雄、王伟、李超端、陈志宏参加。
会上,区文旅经济发展指挥部各工作组分别汇报了国庆假期文旅活动执行、城市品牌宣传、市场秩序规范、交通运输保障等情况。随后,与会人员围绕各方面工作进行交流发言,提出意见建议。
黄辉灿指出,要站位游客思维,提供高品质旅游服务。今年全区文旅保持火热态势,接待游客数、旅游收入增长速度均大幅增长。要下更大决心完善配套,从“吃、住、行、游、购、娱”等方面,全链条提质升级,以优质服务赢得旅客的笑脸和称赞,赢得持久的人气和效益。要打造百家民宿酒店。加快旅游住宿载体提升项目建设进度,把酒店选址、景观和设计与鲤城人文精华结合起来,学习和借鉴先进地区的运营模式,导入更多特色体验项目,将酒店建成“景点”,让游客有更好的居住体验。要打造特色美食街区。结合泉州创建“世界美食之都”,全面推广“名菜”“名小吃”“名店”“名厨”。要以状元街为载体,建设集餐饮、美食和娱乐为一体的美食街区和夜市,加快“一县一桌菜”鲤城“刺桐宴”研发和推广工作,持续丰富美食体验,让游客吃得好、玩得兴。要加快数字特色服务。积极拓展智慧旅游平台,用好“一部手机游泉州”“AI游古城”“鲤便民”等文旅推介平台,不断提升游客旅行便利度。要持续实施世遗点志愿讲解服务,深化百名双语导游、古城讲解员培训,为游客提供更细致周到的服务。
黄辉灿要求,要强化要素保障,全方位提升游客体验。各相关部门要持续创新,深入挖掘特色文旅资源,开发更加丰富多样的文旅产品,打造文化游、研学游等更多差异化的主题活动和线路,吸引更多游客。要做精文旅业态。实施“文旅+”行动,按照“一月一活动、一节一专案”思路,筹划好非遗快闪、“四相簪花”新文旅场景展演等“八个一”系列活动,采取数字化方式,创新旅游与消费、科技、演艺等融合场景,吸引更多人“在鲤消费、留鲤过夜”。要延展文创产品。鼓励文创企业打造爆款,融入本地鞋服、工艺品、特色食品及民俗文化、民间故事,赋予产品更多文化价值,通过文化创意提升城市品牌价值。要扩展消费场景。开发特色的文创商品和国潮优品,结合节假日促消费活动,打造一批首店经济、夜经济和旅游消费集聚区,带来“超好玩”和“真想买”的旅游感受。
黄辉灿强调,要凝聚工作合力,推动各项任务落实。各相关部门、街道要强化担当,开足马力,把国庆假期文旅各项工作任务完成好、落到实处。要强化部门联动。区文旅经济发展指挥部要统筹指导和调度安排,各小组和各相关部门要齐抓共管、协调联动,抓紧抓实抓细各项服务保障工作,确保国庆期间文旅市场繁荣有序。要落实安全保障。要提前做好公共厕所、停车场导览发布;加强价格监管,组织开展酒店住宿、餐饮消费、簪花旅拍等监督检查,严厉打击各类违法违规行为;增派力量做好人员密集场所的秩序引导和维护;加强天气和客流监测预警,做细应急预案,抓好重点领域安全隐患整治,努力为游客提供一个安全、有序、整洁、文明的旅游环境。要造浓节日氛围。要做好国庆文旅活动、住宿、交通服务等文旅咨询信息发布和传播,做好“引流入鲤”;及时发布国庆期间相关活动信息,持续造热节日氛围;积极探索,发动企业家、名人、侨亲等资源和力量,让更多人参与进来,共同推动文旅经济发展。要加强值班值守。要严格落实领导干部带班、24小时专人值班和外出报备制度。节日期间,文旅指挥部要高效运转,带班值班人员要各司其职,在岗在位。区社会治理联合指挥中心要融合全区值班力量,全面采集、接收、调度、处理、跟踪、反馈各领域值班信息,确保节日值班工作规范有序。