2021年8月份群众反映问题落实情况-鲤城区人民政府

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2021年8月份群众反映问题落实情况

时间：2021-09-11 16:35 浏览量：1

社区	反映情况	处理情况
新门	农械厂宿舍居民陈女士反映阳台对面果园无人打理，长了很多毛毛虫，毛毛虫到处爬到，影响居民生活。	经社区网格员联系到果园业主已进行全面消杀。
新门	中心户长蒋某来社区反映管辖内有租户乱丢垃圾在公共空地，屡劝不听。	社区网格员上门进行文明劝导，并安排环卫工进行蚊蝇消杀。
新门	居民林某到社区反映新门街北8栋楼梯口通道堆积杂物，流浪猫经常躲在堆积处随意大小便，导致整个楼道臭气熏天。	社区网格员到现场查看，要求杂物的主人将堆积物立即搬离及安全督导，并安排环卫工对楼道进行全面清洗。
新门	居民姚某到社区反映因古城改造需要拆到自家围墙，改造前已和水务局的工作人员协商好拆除的尺寸，结果现工程即将完工才发现被多拆了5厘米。	社区工作人员经与水务局工作人员协商后，按原先姚先生图纸尺寸进行还原修复。
新门	新门街邱氏药店的房东到社区反映楼上天花板漏水，每次下暴雨药店的整个墙面都渗水，导致药物被浸透，损失严重，与楼上房东交涉过几次却一直推脱不出面处理。	经社区网格员与民警到现场查看，并与新门街北5栋205室房东联系后，现已请专业人士进行楼板防水修缮。
东鲁	2021年8月12日居民林女士反映棋盘园3号3栋因无人居住，导致卫生死角多处，周边卫生管理不好。	社区网格员接到反映后，马上联系卫生员，让他进行清理，不要影响周围群众的居住环境。
东鲁	2021年8月17日居民傅某反映因老旧小区无停车场，楼栋居民把车都停在楼梯口，停车杂乱出入不方便。	上报街道城管办，由城管办协调安排专业人员前往路段划画停车线，规范停车秩序。
金洲	2021.8.16江滨豪园东区3号楼703周女士反映厨房屋顶及柱子上方漏水，造成橱柜变形，希望社区帮忙协调处理。	社区主干、网格人员、物业负责人及居民代表到803室查看厨房，及时处理漏水隐患，第一时间处理了漏水问题，持续观察了几天，社区主干和网格人员继续到双方家中查看，漏水现象已经停止，双方再无争议。
水门	8.15居民曹某反映升达旺10栋边井盖破损，存在隐患。	社区据点员实地了解情况后，购买新井盖，请工人及时进行更换。
水门	8.25居民刘某反映单亲家庭，其母亲视力残疾，心脏病，经济收入低，本人就读厦门医学院大二，学费压力大。	社区了解其情况后，帮助其申请“金秋助学”，获得助学金3000元。
水门	8.30居民谢某反映竹街43号边大树树枝断裂，影响居民出行。	社区了解情况后，请保洁员及时清理占道枝干。
海清	2021年8月11日居民张某反映花巷五建工程拖欠5月至今的工资，因家人生病无钱治疗，希望社区协调。	社区据点人员同五建工程负责人黄某进行联系，表示让他去现场找他，让班主陈某给按时间内给他结清。
海清	2021年8月16日居民陈某反映中路151号医药公司现在装修，要求外墙脱落也要一起维修，希望社区协调一下。	经社区联系协调，151号称现已报审批，因年久失修，不只这一小部分，需要把整个立面墙进行整修才安全，所以没有及时维修，现已准备开始。