2021年来，鲤城区临江街道积极探索基层政务公开标准化规范化工作，扎实完善公众参与机制，提升政民互动活动实效。通过网站在线访谈、公示栏、“鲤城区临江街道”微信公众号，全面加强政府同企业群众之间的互动交流工作，架起政民互动“连心桥”，不断提升群众幸福指数。

一、统一认识，健全公开组织体系。临江街道高度重视政务公开工作，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关作风建设的重要突破口和载体，不断完善组织领导机制，建立健全各项工作制度，努力提高沟通协调能力，街道各内设机构及下属社区积极对接上级职能部门，持续加强政策理解能力，不断规范办事服务流程，保障信息公开及时、准确、规范、高效，群众能够方便查询。

二、认真梳理，逐步扩大公开内容。我街道将及时对原有的政务信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，提高网上服务效率，降低公众查询成本。

三、加强培训，提高公开水平。将政务信息公开纳入政府工作人员培训计划，实行全员培训，全面增强经办人员的政府信息公开意识和责任感，切实提高其业务水平。

四、充实内容，确保工作成效。进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题。把群众最关心、反映最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，及时回应诉求，街道2021年总共回复诉求件208件（12345平台170件，信访系统36件，区长信箱2件），全部诉求件均做到积极解决，提高政府公信力，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。