自2022年起,鲤城区积极开展文明治丧革新工作,取得了积极成效:惠民政策广泛普及,群众参与移风易俗自觉性大大增强;减免基本殡葬服务费用343例,累计825861元,惠民殡葬力度得到进一步提升。在这个过程中,临江街道充分发挥主观能动性,齐心协力破解殡葬领域难题,探索建立“三三”工作法,取得了明显成效,2024年1-9月临江街道文明治丧定点率环比增长较大,位列全区第一。
一、制定“三张清单”压实责任
一是制定规范清单。制定“部署→宣传→发现→处置→考评”等5个环节闭环工作流程图,明确工作职责。二是制定责任清单。压实社区网格员责任制度,坚持每日上下班时(一日四次)巡查网格,联合综合执法队、民政员动态巡查摸排了解辖区内丧事,发现线索第一时间报告,及时介入劝导,确保高效跟进。三是制定对象清单。深入开展“敲门行动”,今年来走访辖区高龄老人830人、孤寡老人45人、独居老人123人、住院老人7人,了解身体状况和生活情况,建立台账并动态更新,根据老人的需求诉求提供针对性服务及基础保障。
二、发动“三方力量”工作在前
一是发动中坚力量。成立街道文明守护队伍,多形式、多渠道宣传文明治丧革新政策。累计转发各类宣传信息3000 余条次,发放文明治丧倡议书5000 余份。二是发动权威力量。注重发挥党员干部、人大代表等“领头雁”作用,完善逝者近亲属为党员干部的备案,推动党员干部、各级人大代表、政协委员带头响应文明治丧行动,提升家人、亲属配合度。三是发动“上游”力量。街居两级强化与医院、殡葬机构等的联动,建立日常沟通联系,主动将服务前移,拓展形成身后事闭环式服务。
三、健全“三项机制”确保落实
一是健全执法协作机制。街道社会事务办、综合执法队、社区网格员、物业等共同参与,加强协同配合,对违反“四无”的采取没收办丧工具、罚款等处置方式,已处罚9起共计1800元,并暂扣帐篷、音响、桌椅等工具。二是健全考评激励机制。出台《临江街道文明治丧革新工作考核社区方案(试行)》,规定定点治丧奖励、就地治丧扣减社区工作经费。《方案》试行以来,已分别奖励、扣减各社区工作经费共64000元、23900元。此外,对文明治丧工作开展不力的社区进行约谈。三是健全社会监督机制。设立街道及各社区投诉举报渠道,鼓励居民群众积极参与文明治丧的监督,发挥楼栋长、街巷长等的作用,帮助掌握线索。今年来及时处理整改涉及违规丧事的行为35 起,有效杜绝大操大办、人情攀比等陈规陋习。