鲤城区市场监管局积极落实区委区政府“全速办、大综窗”改革部署，把握服务发展主题，坚持“三争”行动，政务服务规范化、标准化、便利化水平不断提升，营造优良营商环境，激发市场活力，今年以来，市场主体增加7903家，其中企业设立2078家，同比增长26.78%；个体5825家，同比增长45.19%。

　　一、出硬招，看得见的数据最有力

　　实现“一窗通办”，设立登记1个工作时，刻章2个工作时，首次申领发票1个工作时。提供免费服务，已为761家企业免费复印、免费提供一套章、免费寄递，节约企业成本。推进“证照分离”改革，实行“许可改备案”，受惠主体764 家。大力推广全程电子化申报，引导个体经营者通过个体工商户全程智能化登记平台自助申请自助打照，今年办理了2808家。畅通民营企业退出渠道，今年来共办理注销781家，节约公告费用78.1余万元。

　　二、出实招，全速办的赛道最赋能

　　强化业务能力，组织局机关及全体窗口人员利用周末、下班后的休息时间，学习礼仪课程及各项业务，进一步提升政务服务素养和服务面貌。上半年，累计开展各项培训项目4期，全员培训150人次以上。推出“全全”线上专员，在线接受企业和群众咨询，通过线上及时互动，进一步释放市场主体创业活力，自5月份上线以来，累计接受群众咨询20余人次。

　　三、出妙招， 逐光行的环境最有感

　　按照区委、区政府“营商有鲤”工作部署，下一线、走基层服务，先后走进滨江社区、东升社区、高新区创业投资服务中心、临江街道侨光片区“党建+”邻里中心，打通服务企业、群众的“最后一公里”；实施市场主体育苗计划，持续推进一网通办、地址标准化登记、免申即办、一照多址等服务，今年来共办结各类审批事项19497件，按时办结率100%，群众满意率始终在100%。