今年以来，鲤城区政务服务中心法律援助窗口多措并举开展“法律服务助老护老”行动，不断延伸适老、助老、护老的法律服务，切实维护老年群体的合法权益。

　　一、法律宣传，提升老年人法治意识

　　10月10日，区政务服务中心法律援助窗口联合西湖社区开展重阳节敬老爱老活动。活动现场，工作人员详细讲解了法律援助的服务形式、事项范围及老年人如何申请法律援助，发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》宣传手册的同时为老人们讲解法律知识，提供法律咨询。“工作人员来到我们身边普法讲法，让我们老年人也能了解、学习到最新的法律知识，非常方便。”社区老人开心地说道。

　　二、法律咨询，帮助老年人答疑解惑

　　区政务服务中心法律援助窗口主动贴近群众、便利群众，为老年人提供免费法律咨询服务。特别是对老年人群体经常遇到的、咨询频率较高的赡养、继承等法律问题，工作人员耐心细致地一对一、面对面进行了答疑解惑，让老年群众切身感受到法治的阳光。今年以来，法律援助窗口共接待老年人法律咨询90人次。

　　三、法律援助，维护老年人合法权益

　　近期，区政务服务中心法律援助窗口接待了一名75岁的老人蔡某，其系鲤城区某街道居民，40多年前与妻子离异，育有一子，因赡养问题，蔡某来到鲤城区法律援助中心申请法律援助。老人表示不清楚其子的户籍所在地或经常居住地也无法联系到其子，区法援中心主动与属地司法所工作人员联系，帮助查找老人儿子户籍地。经过多方了解，确认其子户籍已迁至丰泽。在了解到此情况后，鲤城区法律援助窗口积极与丰泽区法律援助中心沟通协调，将老人的实际情况告知丰泽区法律援助中心，促进该事件的转办，以解决老人的赡养法律问题。今年以来，鲤城区法律援助中心共受理老年人法律援助案件7件。

　　近年来，区政务服务中心法律援助窗口发挥法律援助职能作用，聚焦老年人法律服务需求，不断优化适老服务机制，为老年人申请法律援助开辟绿色通道，对行动不便的老年人提供上门服务，着力解决老年人急难愁盼法律问题，努力让司法为民服务更有温度，不断增强广大老年人的法治获得感、幸福感、安全感。

　　（鲤城区政务服务中心法律援助窗口）