全区各企业单位：

你们好！为深入贯彻落实中央、省、市、区委关于疫情防控工作的部署要求，充分保障开工复工企业及劳动者合法权益，中共鲤城区司法局党组号召全区司法行政系统全体党员、律师党员众志成城践初心，疫情当前担使命，发挥司法行政职能作用，力争为广大复工企业提供优质高效便捷的法律服务。如果您有任何法律问题，请通过以下途径获得法律帮助：

一、最新的疫情法律常识和免费法律咨询

1.微信搜索“鲤城掌上12348公共法律服务平台”微信公众号进入“疫情专栏”和“免费咨询”

2.拨打“12348”法律咨询热线电话

3.区属各律所免费法律咨询服务热线

二、法律援助受理

1.采用网上申请、邮政快递送达的方式办理业务，即通过泉州市司法局官网、“泉州市公共法律服务”或“鲤城区掌上12348公共法律服务”微信公众号等平台进行在线申请。

2.确需到现场办理法律援助申请事项的，请至少提前一天通过网上或电话（0595-22138809）预约，请做好自身安全防护，并全程佩戴口罩，进入办事大厅前，请配合工作人员做好体温检测工作。群体性案件申请人请推选代表并按上述要求预约后办理，每个群体性案件代表原则上不超过3人。

三、人民调解

1.微信申请方式：微信搜索“鲤城掌上12348公共法律服务平台”微信公众号进入“法律服务”专栏中的“人民调解”，即可在线申请。

2.电话申请方式：

区矛盾纠纷多元化解中心：0595-22350026；

各街道、社区调委会联系电话请咨询区司法局普促股0595-22355901。

3.确需到现场办理申请纠纷调解事项的，请至少提前一天通过网上或电话预约，并做好自身的安全防护，全程佩戴口罩。进入调解组织办公场所前，请配合工作人员做好体温检测工作。