本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。报告全文包含“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。报告电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站下载（http://www.qzlc.gov.cn/）。对本报告如有疑问，请与鲤城区人民政府常泰街道办事处联系（地址：福建省泉州市鲤城区常泰街道上兴街23号；电话：0595-28052720；邮编：362000）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况

　　一是深化重点领域信息公开。全年通过区政府门户网站“常泰街道-工作动态”专栏，主动公开工作动态信息34条。通过“行政行为”专栏重点公开了社会救助（低保、临时救助）、养老服务、基层行政执法领域突出问题专项整治阶段性工作成果等领域信息43条。通过“公告栏”专栏公开了安全生产检查、资产招租等领域信息18条。依托“常泰对山风韵”微信公众号，及时发布基孔肯雅热预防、防汛防台风预警、惠民活动、安全生产需知等民生信息326条。

　　二是规范编制公开事项目录。严格按照上级要求，及时编制、更新并在区政府门户网站发布了《泉州市鲤城区常泰街道办事处主动公开事项目录》，项目要素齐全完整，涵盖机构职能、政策文件、规划计划、财政信息、民生服务、工作动态等关键领域，形成系统化、标准化的公开清单，保障公众能够方便、快捷、准确地查询政府公开信息。

　　三是推动居务公开标准建设。指导并督促各社区全面落实居务公开制度，2025年，各社区按规定公开财务收支、集体资产处置、惠民资金发放等事项400余条，有效保障居民对社区事务的监督权。

　　（二）依申请公开情况

　　2025年，街道共收到政府网站依申请公开申请1件，已依法按时办理完毕，未因信息公开申请引发行政复议或行政诉讼。

　　（三）政府信息管理情况

　　严格执行信息发布“三审三校”制度，确保公开信息准确、权威。落实政府信息动态调整机制，根据机构职能变动，及时更新并公开了街道党政领导分工、内设机构职责等信息。全年向鲤城区档案馆送交主动公开政府信息2份，供公众集中查阅。

　　（四）平台建设情况

　　全力配合做好区政府网站街道板块的日常维护与内容保障，确保政府网站栏目清晰、信息准确、链接有效。做强“常泰对山风韵”微信公众号，通过优化信息采编、审核、发布全流程，确保政务信息的准确性、时效性与可读性，积极运用图文、短视频等群众喜闻乐见的形式，提升政策传播效果。在街道综合便民服务中心设立“政务公开专区”，集成政府信息查询、政策资料取阅、办事指南查阅、申请公开受理等多项功能，并配备专人提供咨询引导服务。

　　（五）监督保障情况

　　严格遵循区委、区政府的工作部署，完善政府信息公开的长效监督与管理机制，明确由办事处主任负总责，分管领导具体抓，党政综合办公室作为工作机构负责日常推进的工作格局。强化部门间的协同联动，认真整改第三方评估反馈的问题，保障政务公开工作的规范化、常态化运行。本年度未发生因政务公开工作不到位引发的责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是社区居务公开的“标准化”与“常态化”尚存短板。个别社区存在公开内容更新不够及时、公开栏维护不到位等现象，居务公开的深度和广度需进一步向楼栋、网格延伸。

　　二是政务公开专区服务效能的“集成化”水平有待加强。专区现有功能以信息查询和资料取阅为主，与“一网通办”、自助办事服务终端的融合度不高，“查询-咨询-办事”一站式服务链条尚未完全打通。

　　（二）改进措施

　　一是强化居务公开标准建设。明确社区居务公开时限，建立街道定期巡查与社区自查相结合的监督机制，推动公开常态长效。

　　二是打造政务公开综合服务体。积极与区行政服务中心对接，推动将更多政务服务自助终端接入政务公开专区。培训专区工作人员成为“政务通办导办员”，实现从单纯信息公开向“公开+服务”融合的转型。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年常泰街道未向政府信息公开申请人收取任何信息处理费。

　　鲤城区人民政府常泰街道办事处

　　2026年1月8日

　　（此件主动公开）