泉鲤常办〔2019〕63号

鲤城区人民政府常泰街道办事处2019年

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况

1. 主动公开政府信息的数量

截至2019年底，街道累计主动公开政府信息269条，其中2008年29条，2009年13条，2010年22条，2011年17条，2012年28条，2013年30条，2014年23条，2015年33条，2016年21条，2017年24条，2018年15条，2019年14条。

主动公开的信息分为机构设置、主要职能、办事程序和办事指南类信息；贯彻落实国家关于农村工作政策的情况类信息；财政收支、各类专项资金的管理和使用情况类信息；街道、园区土地利用总体规划、宅基地使用的审核情况类信息；征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况类信息；街道、园区的债权债务、筹资筹劳情况类信息；抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况类信息；街道集体企业及其他经济实体承包、租赁、拍卖等情况类信息；执行计划生育政策的情况类信息；工作动态类信息；应主动公开的其他政府信息。

2. 政务公开落实情况

2019年，常泰街道以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行政务公开工作，加强对行政权力的民主监督，方便群众办事，进一步加强载体建设、加强监督检查，扎实稳步开展政府政务公开工作，保障常泰街道政务公开工作依法、及时、准确、有序地开展，使政府工作做到公开透明。

对政务信息进行详细分类，按照主动公开、依申请公开、不予公开三类进行严格梳理，明确政府信息的公开属性，除涉密事项外，均及时向社会公开。同时对已公开的信息依照规范编制目录，方便查询，并公开《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，结合街道工作实际，建立健全政务公开工作制度、公开保密审查制度。

进一步完善以门户网站、微信公众号、政务公开宣传栏为主的政务公开平台体系，把三者作为展示我街道各方面建设成就的第一平台，为公众了解信息提供便利。

3. 政策解读、回应社会关切情况

截止今年年底，街道在信息公开栏中政策解读专栏里，共更新数量16条，其中2016年1条，2017年5条，2018年8条，2019年2条。

街道通过互动交流栏目的街道信箱、咨询建议等多种方式扩展政策咨询投诉受理渠道，为广大居民答疑解惑，使政府信息公开回应社会关切工作落到实处。今年共收到居民来信1条、咨询建议1条。

（二）依申请公开情况

1. 受理申请的数量（含2019年度及历年累计数量）、主要受理方式，数量居前的申请事项等

截至2019年底，街道未收到任何公开政府信息的申请。

2. 对申请的办理情况：包括已答复件数、待答复件数，已答复中“予以公开”的件数、“部分公开”的件数和“不予公开”的件数、“无法提供”件数、“不予处理”件数、“其他处理”件数等

无。

（三）政府信息管理情况

街道安排专人负责政府信息的登记、分类、统计、保存，并于每年年底向区档案局报送年度档案登记表。目前已完成本单位2006年—2015年度归档文件材料的收集、整理、立卷归档。2016年向区档案馆移交2006－2010年文书档案永久591件、长期658件、30年418件，合计1667件。2011年度报送文书档案554件；2012年度报送文书档案663件；2013年度报送文书档案603件；2014年度报送文书档案553件；2015年度报送文书档案618件；2016年度报送文书档案562件；2017年度报送文书档案488件；2018年报送文书档案永久223件，30年99件，10年169件。

全部档案实行集中统一管理，归档的案卷排列有序，整齐美观，并经常与区档案局同志沟通、联系，加强对我街道和所属各社区的档案规范化整理进行业务指导，极大地提高了档案管理的水平。

2019年，常泰街道未收到政府信息公开申请，故没有相关信息的登记、审核、办理、答复、归档。

（四）平台建设情况

常泰街道结合实际，不断加强政府信息公开平台建设，积极保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，“互联网+政务服务”工作取得新的进步。一是依托区政府网站，设立信息公开专栏，共分为13个栏目：机构设置、工作动态、法规文件、街道文件、规划计划、人事信息、公告栏、行政行为、财政预决算、便民服务、招商指南、“三公”经费、政策解读，定期维护更新网站内容， 2019年共公开各类信息122条。二是开设“对山风韵”微信公众号，拓展信息公开面，发布街道发展动态、精神文明建设、办事服务信息、创城创卫宣传、政策信息解读、机关职工活动等内容，累计发布文章45篇。三是在机关大院内设置政务公开栏，公布财务收支情况、固定资产出租管理、机关效能建设、企业及安全生产工作、计划生育、民政优抚、科教文卫工作、农林水工作、城市管理工作、城监工作等10项政务信息，每月更新一期，为公众了解信息提供便利。

（五）监督保障情况

 1. 组织领导情况

街道高度重视政府信息公开工作，为确保政府信息公开工作的顺利实施，切实加强组织领导，明确工作机构，配齐配强工作人员，调整充实政府信息公开工作领导小组，在机关每个办公室明确了1名信息员，配置办公所需软硬件，规范了各类服务窗口。

2. 制度建设情况

设立工作人员AB角制度，常态做好政务信息公开日常工作；修改信息公开指南，更正错漏链接；加强信息审查，对发布内容严格审核，确保不出疏漏。

3. 对本单位管理的公共企事业单位公开工作的监督指导情况

无。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难：一是政策解读数量不多，解读形式单一，以文字解读居多，结合图表、图示较少。二是官方微博、微信公众号发布本单位本辖区政务信息偏少，转载信息和其他信息偏多。

（二）具体的解决办法和改进措施：一是加强政策解读发布。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读力度，及时关注舆情，回应社会关切。采取多种形式丰富解读渠道，如微信公众号、微博等新媒体，并增加解读的可读性，结合辖区治理内容增加相关图表。二是提升新媒体政务信息针对性。推进互联网和政府信息公开工作的深度融合，运用网络客户端、微博、微信主动向社会群众公开热点信息，并着重公布有关辖区的政务信息。

六、其他需要报告的事项

无。

               鲤城区人民政府常泰街道办事处

2019年12月26日