泉鲤常办〔2022〕2号                    签发人：杜成环

鲤城区人民政府常泰街道办事处2021年

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况

（二）依申请公开情况

2021年，街道未收到公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理情况

常泰街道安排专人负责政府信息的登记、分类、统计、保存，并于每年年底向区档案局和区图书馆报送年度档案登记表。2021年，常泰街道向区档案局报送主动公开政府信息15件；向区图书馆报送主动公开文件15件。

（四）平台建设情况

常泰街道结合实际，不断加强政府信息公开平台建设，积极保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，“互联网+政务服务”工作取得新的进步。依托区政府网站，设立信息公开专栏，共分为13个栏目：机构设置、工作动态、法规文件、街道文件、规划计划、人事信息、公告栏、行政行为、财政预决算、便民服务、招商指南、“三公”经费、政策解读，定期维护更新网站内容， 2021年共公开各类信息89条。完善“常泰对山风韵”微信公众号，拓展信息公开面，发布街道发展动态、精神文明建设、办事服务信息、创城创卫宣传、政策信息解读、机关职工活动等内容，2021年累计发布文章425篇。

（五）监督保障情况

1.组织领导情况

街道切实加强组织领导，明确工作机构，配齐配强工作人员，调整充实政府信息公开工作领导小组，在机关每个办公室明确了1名信息员，配置办公所需软硬件，规范了各类服务窗口。

2.制度建设情况

街道对各社区的居务公开工作人员定期进行培训，加强对各社区信息公开工作的日常指导和监督检查，对未按照要求开展信息公开工作的，予以督促整改或者通报批评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

我街道政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。

1、街道日常事务繁杂，人员紧缺，工作人员身兼多职。

2、政策解读、回应关切的质量和效果有待进一步提高。

3、信息的质量和发布数量还有待进一步提高。

（二）改进措施

针对政府信息公开工作中存在问题，常泰街道将根据区政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序有效推进政府信息公开工作开展。

1、注重队伍建设。加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。

2、提升信息质量。对日常工作中遇到的问题难点有针对性地做到“五公开”，对与群众切身利益有关的热点问题增加公开数量，提升公开质量，确保政务公开工作规范有序。

3、加强宣传培训。强化新《条例》学习，提高工作人员的意识和业务水平，对照条例，认真研究政府信息公开目录内容，并就群众关注的热点、难点问题，查漏补缺，确保做到“应公尽公”。

六、其他需要报告的事项

无。

               鲤城区人民政府常泰街道办事处

               2022年1月12日