本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及省市区有关政府信息公开年报编制要求编制。报告主要内容包括“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分。本报告中所列数据的统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。报告的电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站下载（http://www.qzlc.gov.cn/）。对本报告如有疑问，请与鲤城区人民政府常泰街道办事处党政综合办公室联系（地址：鲤城区常泰街道上兴街23号；电话：0595-28052720；邮编：362005）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况

　　一是加强领导，信息公开有序进行。常泰街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，层层分解任务，全面落实重点工作，积极推进政府信息公开工作规范化。调整充实政府信息公开工作领导小组，坚持考核评估，健全完善监督机制，落实专人负责工作制度，全面负责做好政务公开工作的督促和指导工作。组织深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开工作的相关文件精神，做到强化思想、提升业务，确保政府信息公开工作持续良好开展。

　　二是规范程序，严格把关信息公开。严格落实信息公开审核制度，严把公开内容，规范公开流程，明确各部门按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”的工作要求，充分保证信息公开的全面性、准确性和规范性。不断拓宽信息公开渠道，搭建多层次公开平台，积极通过鲤城区政府网站、“常泰对山风韵”微信公众号，设立投诉信箱和举报电话等方式推进信息公开，全力保障群众的知情权、参与权。

　　三是完善机制，全面接受群众监督。不断完善政府文件公开制度、政府信息发布制度。完善公开的主体和对象、内容和范围、程序和时限、权利和义务、监督办法和责任制度，准确把握“免于公开”的政府信息内容，坚持合法、及时、真实、公正和便民的原则，确保公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步严格程序，规范运行，提高行政效能，更好地服务人民群众。

　　（二）依申请公开情况

　　2023年，街道共收到3条公开政府信息的申请。

　　（三）政府信息管理情况

　　常泰街道积极响应上级的部署和要求，持续优化网站栏目建设，进一步规范政务信息公开标准，对公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间提出具体要求，不断完善政策解读、主动回应、国民经济和社会发展计划等信息发布工作。2023年，常泰街道重点做好政府信息公开指南、依申请公开、工作年度报告、政务动态、财政预决算等专栏的信息更新工作，推送微信信息475条；向区档案局报送主动公开政府信息3件。

　　（四）平台建设情况

　　一是推进政府网站规范优质发展。认真贯彻落实政策规范要求，强化网站内容建设，增进政府信息公开深度，细化政府信息公开粒度。二是推动政务新媒体健康有序发展。加强政务新媒体建管运营，完善信息发布审核制度，严格审核“常泰对山风韵”公众号内容发布，对不符合运营规范的进行清理整合。三是设置街道政务公开专区。配齐硬件设施和宣传图示，方便群众集约化了解、便捷化获取各类信息。

　　（五）监督保障情况

　　按照区委、区政府要求，制定政务公开工作方案，坚持对日常各类政务、居务等公开内容自查自纠，发现问题，及时整改，确保政务公开制度规范化、标准化。2023年，群众对我街道信息公开评议结果较好，未发生政务公开责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　截至2023年12月31日，常泰街道办事处信息公开工作稳步推进，但仍存在一些不足之处。一是宣传力度不够大。街道工作人员和辖区群众对政务公开信息知晓度不够高。二是政府信息网上公开发布量还有待提高。一些重点领域的公开程度与公众的期待还存在一定差距。

　　（二）改进措施

　　一是我街道将积极贯彻落实上级精神，持续深化基层政务公开标准化规范化工作要求，丰富政策解读形式，及时回应群众关心关注热点问题。二是充分发挥我街道政务公开专区功能，加强宣传引导，方便群众及时详细了解各类政府信息。具体在以下几个方面：

　　一、强化职能。加强信息公开自查自纠，确保政府信息及时更新、上传全面、准确、优质。

　　二、加大培训。开展政务信息公开基本规范培训，全面提高工作人员工作水平。

　　三、加大宣传。营造氛围，引导群众主动关心政府信息公开工作，依法有序参与政府信息公开。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年本街道未收取信息公开处理费

　　鲤城区人民政府常泰街道办事处

　　2024年1月8日