明光社区居委会：

　　为进一步拓宽人民调解工作领域，及时有效化解物业管理纠纷，促进辖区经济社会发展,决定在明光花园成立物业纠纷人民调解委员会，现将相关情况通知如下：

　　一、调解委员会名称

　　江南街道明光花园物业纠纷人民调解委员会

　　二、组织架构

　　主  任：王友展  明光社区居委会副主任

　　副主任：许金飘  明光花园业委会主任

　　吴  勇  远宏物业公司经理

　　委  员：张  宏  明光社区下片民警

　　吴玉梅  明光社区法律顾问

　　黄国情  明光花园业主监事会主任

　　李雅贞  明光花园业委会副主任        

　　三、工作职责

　　（一）及时调解物业纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，防止矛盾激化，倡导遵纪守法、诚实守信、认真履约、遵守社会公德理念，及时向上级汇报调处情况。

　　（二）做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，并及时汇报重大不安定事件。

　　（三）在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。

　　（四）尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

　　（五）调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非飞基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

　　（六）对调解已解决的纠纷要及时进行回访，防止纠纷反复；定期对调解情况进行汇总分析，适时组织有关各方参加区域的联席会议。积极探索各类矛盾纠纷调处的方式方法。

　　四、工作保障

　　（一）办公场所配备办公桌椅、电脑、电话等必需的办公设施。

　　（二）办公场所建设及工作经费纳入小区物业运转经费。

　　鲤城区人民政府江南街道办事处

　　2019年11月21日