本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及省市区有关政府信息公开年报编制要求编制。报告主要内容包括“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2022年1月1日至2022年12月31日。报告的电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站（http://www.qzlc.gov.cn）下载。对本报告如有疑问，请与鲤城区鲤中街道办事处联系（地址：鲤城区象峰巷38号；电话：0595-22399710；邮编：362000）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况

　　1.主动公开政府信息情况

　　2022年，鲤中街道办事处主动公开政府信息12条，其中：机构职能类信息6条，安全生产、应急管理类信息2条，其他类信息 4条。

　　2.重点领域主动公开情况

　　街道门户网站和微信公众号本年度推送新冠疫情、重点项目推进情况、社会救助、便民服务、教育、文明卫生城市创建等重点工作信息累计920条，其中门户网站65条，微信公众号855条。在街道门户网站按要求及时公开2021年度鲤中街道办事处部门决算和2022年度鲤中街道办事处部门预算；在网站公告栏上发布本年度办事处及社区集体资产招租信息15条；开辟了鲤中街道河长制专栏并及时更新河长制有关工作动态；公布了鲤中街道社会救助流程及救助标准，对本年度救助人员花名册去敏感信息后在网站公告栏上公示。

　　（二）依申请公开情况

　　鲤中街道畅通政府信息公开申请渠道。依托鲤城区政府门户网站依申请公开栏目接受线上申请；在本级网站公开办事处各部门、党政领导办公电话，接受群众电话咨询与申请；在街道办事处一楼大厅政府信息公开专区提供政府信息解答与公开申请受理等服务。2022年度未收到政府信息公开申请。

　　（三）政府信息管理情况

　　街道明确党工委组织委员分管政务信息公开工作，列入街道领导工作分工并对外公布。指定街道政务服务股股长专门负责登记、分类、统计、保存、整理政府信息，本年度主动公开的12份公文均在信息形成之日起20个工作日内向档案馆、图书馆报送。

　　（四）平台建设情况

　　一是做好鲤中街道门户网站建设与维护。指定专人负责门户网站建设与维护，规范信息发布流程，及时发布各类政务公开信息；二是做好微信公众号更新与维护。今年通过鲤中街道微信公众号发布信息855篇，阅读量累计达175801人次，关注人数2896人；三是线下实体公开栏。在办事处入口显著位置设置LED政务公开栏和立式信息公开栏，定期更新公开栏信息；四是在街道办事处一楼大厅入口处建设政务公开专区。我街道严格对照上级部门对政务公开专区的设置标准，设置政务公开查阅点、自助办件专区、意见投递栏等功能区，布置政府信息公开区显著标识和特色文化墙，展示依申请公开制度、申请流程、投诉咨询电话等工作制度，配置了专门的多功能政务服务一体机、专门的查询电脑等设备，指定专人负责引导和接受咨询，全方位提供政府信息公开资料查阅、信息查询、申请公开、办事咨询、自助办理、意见反馈等服务。

　　（五）监督保障情况

　　鲤中街道高度重视信息公开工作，把信息公开列入部门年终绩效考核，由党政办公开信息发布和平台维护，指定2人分别负责微信公众号和政府网站更新与维护，将信息公开工作责任明确到人，并主动接受社会群众监督。规范信息发布流程，加强街道信息发布保密审查，杜绝泄漏工作秘密和个人隐私的情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是政府信息公开的数量、质量有待进一步提高，信息形式不够丰富，较少利用图表、图解等表现形式；二是信息公开工作人员的业务能力需要进一步提升，网站编辑专业能力欠缺，存在个别表述不规范的问题；三是信息公开工作的培训力度需要加强。

　　（二）改进措施

　　鲤中街道办事处严格遵照依法、及时、准确和便民的原则，不断扩大公开范围、细化公开内容，保障公众知情权、参与权、监督权。一是进一步完善工作机制，规范提升信息公开工作，积极采取图表、图解等多种表现形式，确保公开信息内容丰富、形式通俗、平实易懂；二是加强信息公开培训工作。通过会议文件、业务培训等形式传达落实上级政务信息公开工作的有关精神和工作要求，开展政务信息公开工作专项培训，不断提升机关工作人员依法公开意识和业务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年本街道未收取信息公开处理费。

　　泉州市鲤城区人民政府鲤中街道办事处

　　2023年1月6日

　　（此件主动公开）