本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。报告全文包含“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分。本报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。报告电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站下载（http://www.qzlc.gov.cn/）。对本报告如有疑问，请与泉州市鲤城区人民政府鲤中街道办事处联系（地址：福建省泉州市鲤城区象峰巷38号；电话：0595-22399710；邮编：362000）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况

　　1.全年主动公开政府信息情况

　　我街道对本年度公开的政府信息进行梳理，全年新增主动公开政府信息2条。其中，安全生产、应急管理类信息1条，其他类信息1条。

　　2.重点领域、中心工作公开情况

　　我街道本年度积极推进重点领域、中心工作信息公开工作，依托政府门户网站、微信公众号、线下公开栏等方式，及时发布机构设置、街道动态、规划计划、公告栏、行政行为、政策解读、财政预决算、河长制工作等重点工作信息。全年累计发布445条，其中，门户网站103条，微信公众号342条，让群众充分了解街道全面工作开展情况，不断推动信息公开“透明化”。

　　3.政策解读、回应社会关切情况

　　本年度转发市级关于城建、基础设施建设等群众关心的政策解读2篇，并在门户网站发布“关于综合便民服务中心窗口服务水平”的问卷调查，“关于进一步提升物业管理服务水平”的民意征集，积极采纳社会各界与人民群众提出的意见和建议，不断改进工作方式方法。

　　4.居务公开工作情况

　　2024年，我街道紧紧围绕信息平台、公开途径、监督指导等重点方面扎实推进居务公开工作。在基层政务公开标准化规范化工作专栏中公开下辖12个社区居务公开目录清单，依托“基层小微权力监督平台”发布“三资”“民生资金”“项目”等信息2799条。

　　（二）依申请公开情况

　　我街道依托“线上+线下”两种途径接受依申请公开。通过鲤城区政府门户网站依申请公开栏目接受线上申请，在办事处一楼大厅政务公开专区接受当面申请，申请人还可通过信函方式提交申请,邮寄地址为福建省泉州市鲤城区象峰巷38号。我街道本年度收到政府信息公开申请1条，已按时办理完成。

　　（三）政府信息管理情况

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求，严格落实政务公开各项内容，公开、透明发布政府信息。对于应公开的信息，及时向区档案局移交公开文件，季度初、年初按时完成季度、年度报告数据报送工作。

　　（四）平台建设情况

　　街道高度重视政府信息公开平台建设，坚持应公开尽公开、及时公开原则，不断优化政府门户网站、微信公众号管理，积极发布街道动态，进一步提升政务服务质量。同步依托办事处公开栏、社区公开栏等线下平台发布信息，拓宽公开渠道，保障人民群众知情权、参与权和监督权。有力推动基层政务公开专区建设，配备电脑、打印机，提供免费查询、打印、复印服务，提升群众获取政府信息的便捷性。

　　（五）监督保障情况

　　进一步完善政府信息公开保密审查机制，指派专人负责政府信息公开有关工作。积极参加2024年区政府网站与政务新媒体信息管理工作培训会，持续提升业务水平。坚决落实“三审制”要求，对每条信息进行审核，确保内容准确、表述规范。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是政府信息公开宣传工作还有待加强。二是公开信息内容质量还不太高。

　　（二）改进措施

　　下一步，我街道将积极贯彻落实上级有关工作部署，做好政府信息公开工作。一是深入开展宣传工作。对解决群众反映强烈的难点、热点问题典型事例进行宣传，充分发挥微信公众号作用，引导干部群众积极有序参与政务公开。二是提升公开信息质量。多角度全过程收集信息内容，严把信息质量关，并确保涉密信息不外泄，切实提升公开信息质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年本街道未收取信息公开处理费。

　　泉州市鲤城区人民政府鲤中街道办事处

　　2025年1月8日

　　（此件主动公开）