为有效提升物业管理水平,构建和谐稳定的社区环境,鲤城区司法局积极作为,通过 “强化组织建设、汇聚调解力量、深入普法宣传” 三步走策略,为物业管理工作注入强劲法治动力。
强化组织建设,筑牢纠纷化解“根基”
区司法局着力加强物业纠纷调解组织建设,优化组织架构。除了物业纠纷调解委员会外,还在小区设有调解室或调解联络点30余个,将物业调解的触角延伸至小区,打通便民服务“最后一米”。
鲤城区南益·鲤景湾物业纠纷人民调解委员会
汇聚调解力量,化解物业纠纷“症结”
加强与住建、城管、消防等部门的沟通联系,借助法官、律师的力量,有针对性地开展矛盾纠纷的预防和化解工作,实现提前预防、及时化解、定纷止争、案结事了。2025年来共排查调处物业纠纷9起,??有效助力我区物业管理提质增效。
物业纠纷调处工作照
深入普法宣传,点亮社区法治“灯塔”
编制《鲤城区住宅小区长效管理政策法规60问》,线上利用“鲤城掌上12348公共法律服务”平台及时推送物业管理法律法规;线下运用街道、社区的LED屏幕滚动播放法治宣传标语,通过摆摊设点、进居入户等方式开展宣传,共同营造文明宜居的法治氛围。
进居入户开展物业法律法规法治宣传
下一步,鲤城区司法局将持续聚焦物业管理提升工作,充分发挥司法行政自身职能和资源优势,不断探索创新,为物业管理的持续优化和社区的长治久安提供更有力的法治保障。